{"id":383,"date":"2026-02-04T16:31:05","date_gmt":"2026-02-04T15:31:05","guid":{"rendered":"https:\/\/reve.gregoir.com\/?page_id=383"},"modified":"2026-07-27T14:44:55","modified_gmt":"2026-07-27T12:44:55","slug":"datenschutzerklarung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/reve.gregoir.com\/de\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung"},"content":{"rendered":"<h1>Datenschutzerkl\u00e4rung<\/h1>\n<p>Gruppe Gregoir<\/p>\n<p><em>Zuletzt aktualisiert: 29. April 2026<\/em><\/p>\n<p>Diese Datenschutzerkl\u00e4rung erl\u00e4utert, wie die Gregoir Holding NV Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, wenn Sie gregoir.com oder eine der unter \u201cGeltungsbereich\u201d unten aufgef\u00fchrten Tochterwebsites (die \u201cWebsite\u201d) besuchen, die \u00fcber die Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen (die \u201cDienste\u201d) nutzen oder auf andere Weise mit uns interagieren. Sie soll den Transparenzanforderungen gem\u00e4\u00df Artikel 13 der Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016\/679, die \u201cDSGVO\u201d) sowie des belgischen Gesetzes vom 30. Juli 2018 \u00fcber den Schutz nat\u00fcrlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (das \u201cbelgische Datenschutzgesetz\u201d) zu erf\u00fcllen.<\/p>\n<p>Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerkl\u00e4rung sorgf\u00e4ltig durchzulesen. Sollten Ihnen Punkte unklar sein, wenden Sie sich bitte unter Verwendung der in Abschnitt 14 angegebenen Kontaktdaten an uns.<\/p>\n<h2>1. Wer ist der Verantwortliche?<\/h2>\n<p>Der Verantwortliche f\u00fcr Ihre personenbezogenen Daten ist:<\/p>\n<p><strong>Gregoir Holding NV<\/strong><br \/>\nTentoonstellingslaan 317, 1090 Jette (Br\u00fcssel), Belgien<br \/>\nKBO\/BCE-Nummer: BE 0475.506.668<br \/>\nE-Mail: <a href=\"mailto:info@gregoir.com\">info@gregoir.com<\/a><\/p>\n<p>Wenn in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung die Begriffe \u201cwir\u201d, \u201cuns\u201d oder \u201cunser\u201d verwendet werden, beziehen sie sich auf die Gregoir Holding NV in ihrer Eigenschaft als Verantwortlicher.<\/p>\n<p>Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten gem\u00e4\u00df Artikel 37 DSGVO benannt. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Aus\u00fcbung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an den oben genannten Ansprechpartner f\u00fcr Datenschutzangelegenheiten.<\/p>\n<h2>2. Geltungsbereich<\/h2>\n<p>Diese Datenschutzerkl\u00e4rung gilt f\u00fcr personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit folgenden Bereichen verarbeitet werden:<\/p>\n<ol>\n<li>die Website gregoir.com sowie alle von der Gregoir-Gruppe betriebenen Tochter-Websites, die auf diese Datenschutzerkl\u00e4rung verweisen;<\/li>\n<li>\u00fcber diese Websites aufgegebene Bestellungen und eingerichtete Konten;<\/li>\n<li>Kommunikation mit unseren Kundendienst- und Vertriebsteams per E-Mail, \u00fcber Kontaktformulare oder telefonisch;<\/li>\n<li>unsere Marketingkommunikation (E-Mail, SMS, Post) und unsere Pr\u00e4senz auf Social-Media-Plattformen (soweit wir als Verantwortlicher auftreten).<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ist ein anderer Verantwortlicher f\u00fcr die Verarbeitung Ihrer Daten zust\u00e4ndig (beispielsweise eine Social-Media-Plattform, auf der Sie mit unseren Seiten interagieren), gilt zus\u00e4tzlich zu dieser Datenschutzerkl\u00e4rung die Datenschutzerkl\u00e4rung dieses Verantwortlichen.<\/p>\n<h2>3. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?<\/h2>\n<p>Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, verarbeiten wir die folgenden Datenkategorien:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Angaben zur Identifizierung und Kontaktdaten:<\/strong> Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Sprachpr\u00e4ferenz.<\/li>\n<li><strong>Kontodaten:<\/strong> Benutzername, Passwort (in gehashter Form gespeichert), Sicherheitsfragen, Kontoeinstellungen.<\/li>\n<li><strong>Auftrags- und Transaktionsdaten:<\/strong> Rechnungs- und Lieferadresse, bestellte Artikel, Bestellverlauf, R\u00fccksendungen, Zahlungsbest\u00e4tigung, Rechnungsnummer.<\/li>\n<li><strong>Zahlungsdaten:<\/strong> direkt von unseren Zahlungsdienstleistern erfasst; wir erhalten lediglich eine Best\u00e4tigung \u00fcber den Zahlungseingang sowie eine Zahlungsreferenz. Wir speichern Ihre vollst\u00e4ndige Kartennummer nicht.<\/li>\n<li><strong>Browsing-Daten:<\/strong> Artikel, die Sie sich angesehen, in den Warenkorb oder auf die Wunschliste gelegt oder bewertet haben.<\/li>\n<li><strong>Daten zum Kundensupport:<\/strong> den Inhalt Ihrer Kommunikation mit uns, Kopien der Korrespondenz, Anh\u00e4nge und die Bearbeitung Ihrer Anfrage.<\/li>\n<li><strong>Technische Daten und Nutzungsdaten:<\/strong> IP-Adresse, Ger\u00e4tekennung, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Spracheinstellungen, die mittels Cookies und \u00e4hnlicher Technologien erfasst werden (siehe Abschnitt 8).<\/li>\n<li><strong>Marketingdaten:<\/strong> Ihre Einwilligung oder Ihr Widerspruch gegen Marketingmitteilungen, Ihre Interaktionen mit unseren Newslettern (\u00d6ffnen\/Klicken) sowie Ihre Teilnahme an Umfragen, Gewinnspielen oder Veranstaltungen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wir verarbeiten wissentlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Artikel 9 DSGVO (z. B. Daten zur Gesundheit, zur ethnischen Herkunft oder zu politischen Meinungen). Bitte \u00fcbermitteln Sie uns solche Daten nicht in unaufgeforderten Nachrichten.<\/p>\n<h2>4. Woher stammen die Daten?<\/h2>\n<p>Die meisten personenbezogenen Daten werden direkt von Ihnen erhoben, wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder mit der Website interagieren. Au\u00dferdem erhalten wir Daten aus den folgenden Quellen:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Unsere E-Commerce-Plattform:<\/strong> technische Daten und Bestelldaten, die f\u00fcr den Betrieb der Website erforderlich sind.<\/li>\n<li><strong>Zahlungsdienstleister:<\/strong> Zahlungsbest\u00e4tigung und Zahlungsreferenz.<\/li>\n<li><strong>Versanddienstleister:<\/strong> Lieferstatus und Liefernachweis.<\/li>\n<li><strong>Social-Media-Plattformen (nur, wenn Sie sich dort anmelden oder \u00fcber diese interagieren):<\/strong> die \u00f6ffentlichen Profildaten, die die Plattform entsprechend Ihren Plattformeinstellungen zur Verf\u00fcgung stellt.<\/li>\n<li><strong>Anbieter von Analysediensten:<\/strong> aggregierte und pseudonymisierte Statistiken zur Nutzung der Website (nur, wenn Sie der Verwendung von Analyse-Cookies zugestimmt haben).<\/li>\n<\/ol>\n<h2>5. Warum verarbeiten wir Ihre Daten und auf welcher Rechtsgrundlage?<\/h2>\n<p>Gem\u00e4\u00df Artikel 6 DSGVO sind wir verpflichtet, f\u00fcr jede Verarbeitungsma\u00dfnahme eine Rechtsgrundlage anzugeben. In der folgenden Tabelle sind die Verarbeitungszwecke den jeweiligen Rechtsgrundlagen zugeordnet.<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Zweck<\/th>\n<th>Datenkategorien<\/th>\n<th>Rechtsgrundlage<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Erstellen und Verwalten Ihres Kontos<\/td>\n<td>Identifikations-, Kontakt- und Kontodaten<\/td>\n<td>Erf\u00fcllung eines Vertrags, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellung, R\u00fccksendungen und Umtausch<\/td>\n<td>Bestell-, Kontakt-, Zahlungs- und Versanddaten<\/td>\n<td>Erf\u00fcllung eines Vertrags, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Buchhaltung, Rechnungsstellung und steuerliche Verpflichtungen<\/td>\n<td>Auftrag, Rechnung, Identifikationsdaten<\/td>\n<td>Gesetzliche Verpflichtung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO (insbesondere \u00a7 III.86 Wirtschaftsgesetzbuch und \u00a7 60 Umsatzsteuergesetz)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Kundendienstanfragen<\/td>\n<td>Identifikations-, Kontakt-, Bestell- und Supportdaten<\/td>\n<td>Erf\u00fcllung eines Vertrags \/ unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung eines effektiven Kundenservices, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b und f DSGVO<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Direktmarketing per E-Mail\/SMS an Bestandskunden f\u00fcr \u00e4hnliche Produkte<\/td>\n<td>Identifikationsdaten, Kontaktdaten, Daten zu Marketingpr\u00e4ferenzen<\/td>\n<td>Soft-Opt-in gem\u00e4\u00df Art. XII.13 des Wirtschaftsgesetzbuchs auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Direktmarketing per E-Mail\/SMS an Nichtkunden sowie jegliche kontext\u00fcbergreifende Werbung<\/td>\n<td>Identifikationsdaten, Kontaktdaten, Daten zu Marketingpr\u00e4ferenzen, Surfdaten<\/td>\n<td>Ihre Einwilligung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Personalisierung der Website und Werbung mittels Cookies bzw. \u00e4hnlicher Technologien<\/td>\n<td>Technische Daten, Nutzungsdaten, Browsing-Daten, Marketingdaten<\/td>\n<td>Ihre Einwilligung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO + \u00a7 129 des Gesetzes \u00fcber elektronische Kommunikation<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Website-Analysen (sofern nicht unbedingt erforderlich)<\/td>\n<td>Technische Daten und Nutzungsdaten<\/td>\n<td>Ihre Einwilligung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Aufdeckung und Verhinderung von Betrug und Missbrauch<\/td>\n<td>Konto-, technische, Nutzungs- und Bestelldaten<\/td>\n<td>Unser berechtigtes Interesse am Schutz unserer Kunden, unserer Mitarbeiter und unseres Unternehmens, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Wahrung oder Durchsetzung von Rechtsanspr\u00fcchen, Befolgung gerichtlicher Anordnungen oder Aufforderungen von Aufsichtsbeh\u00f6rden<\/td>\n<td>Alle relevanten Kategorien<\/td>\n<td>Gesetzliche Verpflichtung \/ unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Anspr\u00fcchen, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c \/ f DSGVO<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Interne Berichterstattung und Steuerung innerhalb der Gregoir-Gruppe<\/td>\n<td>Soweit m\u00f6glich, aggregierte bzw. pseudonymisierte Daten<\/td>\n<td>Unser berechtigtes Interesse am Betrieb des Unternehmens, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, k\u00f6nnen Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der vor dem Widerruf durchgef\u00fchrten Verarbeitung beeintr\u00e4chtigt. Wenn die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse beruht, k\u00f6nnen Sie jederzeit aus Gr\u00fcnden, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen (siehe Abschnitt 10).<\/p>\n<h2>6. Wer hat Zugriff auf Ihre Daten?<\/h2>\n<p>Innerhalb der Gregoir Holding NV ist der Zugriff auf Mitarbeiter beschr\u00e4nkt, die ihn zur Erf\u00fcllung ihrer Aufgaben ben\u00f6tigen (Vertrieb, Kundensupport, IT, Finanzen, Marketing). Alle Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.<\/p>\n<p>Wir geben personenbezogene Daten an die folgenden Empf\u00e4ngergruppen weiter, die alle im Rahmen einer schriftlichen Vereinbarung (Artikel 28 DSGVO) oder aufgrund ihrer eigenen gesetzlichen Pflichten als Auftragsverarbeiter f\u00fcr uns t\u00e4tig sind:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>E-Commerce-Plattform:<\/strong> WooCommerce (Betreiber der Website).<\/li>\n<li><strong>Hosting- und IT-Dienstleister,<\/strong> CDN-, Sicherheits- und Backup-Anbieter.<\/li>\n<li><strong>Zahlungsdienstleister<\/strong> (Bearbeitung Ihrer Zahlung).<\/li>\n<li><strong>Versanddienstleister<\/strong> (Lieferung Ihrer Bestellung).<\/li>\n<li><strong>Tools f\u00fcr den Kundensupport<\/strong> (Ticket-\/Helpdesk-Software).<\/li>\n<li><strong>E-Mail-\/SMS-Dienstleister<\/strong> (Transaktionsbezogene Mitteilungen sowie \u2013 vorbehaltlich Ihrer Einwilligung oder des \u201eSoft Opt-in\u201c \u2013 Marketingmitteilungen).<\/li>\n<li><strong>Analytik- und Marketing-Tools<\/strong> (nur mit Ihrer Einwilligung zur Verwendung von Cookies).<\/li>\n<li><strong>Verbundene Unternehmen der Gregoir-Gruppe,<\/strong> f\u00fcr interne Verwaltungs- und Berichtszwecke.<\/li>\n<li><strong>Professionelle Berater<\/strong> (Rechtsanw\u00e4lte, Steuerberater, Wirtschaftspr\u00fcfer), Versicherer sowie, soweit gesetzlich vorgeschrieben, Beh\u00f6rden oder Gerichte.<\/li>\n<li><strong>Erwerber<\/strong> im Rahmen einer Fusion, einer \u00dcbernahme oder einer Umstrukturierung der Gregoir-Gruppe, vorbehaltlich entsprechender Vertraulichkeitsverpflichtungen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Eine Liste unserer wichtigsten Auftragsverarbeiter ist auf Anfrage \u00fcber den Datenschutzbeauftragten gem\u00e4\u00df Abschnitt 14 erh\u00e4ltlich.<\/p>\n<p><strong>Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und betreiben ohne Ihre vorherige Einwilligung keine kontext\u00fcbergreifende verhaltensbasierte Werbung.<\/strong> Soweit auf der Website personalisierte Werbung oder Analysen zum Einsatz kommen, erfolgt dies nur auf der Grundlage der Einwilligung, die Sie in unserem Cookie-Banner erteilen.<\/p>\n<h2>7. Internationale \u00dcberweisungen<\/h2>\n<p>Einige unserer Auftragsverarbeiter haben ihren Sitz au\u00dferhalb des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums (\u201cEWR\u201d), insbesondere in den Vereinigten Staaten (z. B. WooCommerce, bestimmte Analyse- und E-Mail-Anbieter). Wenn wir personenbezogene Daten au\u00dferhalb des EWR \u00fcbermitteln, stellen wir sicher, dass eine der folgenden Schutzma\u00dfnahmen gem\u00e4\u00df Kapitel V der DSGVO zur Anwendung kommt:<\/p>\n<ol>\n<li>eine Angemessenheitsentscheidung der Europ\u00e4ischen Kommission, einschlie\u00dflich f\u00fcr \u00dcbermittlungen in die Vereinigten Staaten an einen Empf\u00e4nger, der im Rahmen des EU-US-Datenschutzrahmens zertifiziert ist (Durchf\u00fchrungsbeschluss (EU) 2023\/1795 der Kommission vom 10. Juli 2023);<\/li>\n<li>die Standardvertragsklauseln der Europ\u00e4ischen Kommission vom 4. Juni 2021, erg\u00e4nzt durch eine Folgenabsch\u00e4tzung zur Daten\u00fcbermittlung und gegebenenfalls durch zus\u00e4tzliche Ma\u00dfnahmen;<\/li>\n<li>jede andere gem\u00e4\u00df Artikel 46 DSGVO anerkannte Schutzma\u00dfnahme oder, in Ausnahmef\u00e4llen, eine Ausnahmeregelung gem\u00e4\u00df Artikel 49 DSGVO.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Sie k\u00f6nnen eine Kopie der f\u00fcr eine bestimmte \u00dcbermittlung herangezogenen Schutzma\u00dfnahme anfordern, indem Sie sich unter folgender Adresse an uns wenden: <a href=\"mailto:info@gregoir.com\">info@gregoir.com<\/a>.<\/p>\n<h2>8. Cookies und \u00e4hnliche Technologien<\/h2>\n<p>Wie die meisten Websites verwendet auch diese Website Cookies und \u00e4hnliche Technologien (Pixel, Web-Beacons, lokaler Speicher). Ein Cookie ist eine kleine Datei, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Ger\u00e4t abgelegt wird.<\/p>\n<p>Wir unterscheiden vier Kategorien:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Unbedingt erforderliche Cookies<\/strong> (keine Einwilligung erforderlich), die f\u00fcr das Funktionieren der Website erforderlich sind, z. B. um die Artikel in Ihrem Warenkorb zu speichern, Ihren Login aufrechtzuerhalten oder eine Zahlung abzusichern. Diese Cookies werden auf der Grundlage von Artikel 129 Absatz 1 Nr. 2 des E-Kommunikationsgesetzes gesetzt.<\/li>\n<li><strong>Funktionale Cookies<\/strong>, speichert Ihre Einstellungen (Sprache, Region, W\u00e4hrung).<\/li>\n<li><strong>Analytics-Cookies<\/strong>, um zu ermitteln, wie die Website genutzt wird, damit wir sie verbessern k\u00f6nnen.<\/li>\n<li><strong>Marketing- und Werbe-Cookies<\/strong>, Ihnen auf der Website und au\u00dferhalb der Website Werbung anzuzeigen, die f\u00fcr Sie relevant sein k\u00f6nnte, unter anderem \u00fcber unsere Partner.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Funktions-, Analyse- und Marketing-Cookies werden erst gesetzt, nachdem Sie \u00fcber unser Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben.<\/strong> Das Banner wird beim ersten Besuch der Website angezeigt, und Sie k\u00f6nnen Ihre Einstellungen jederzeit \u00fcber den Link \u201cCookie-Einstellungen\u201d in der Fu\u00dfzeile jeder Seite \u00e4ndern. Die Ablehnung nicht unbedingt erforderlicher Cookies hat keine anderen Folgen als den Verlust der entsprechenden Funktion; Sie k\u00f6nnen weiterhin auf der Website surfen und einkaufen.<\/p>\n<p>Eine detaillierte Auflistung der von uns verwendeten Cookies, ihres Zwecks, ihrer Speicherdauer und des Empf\u00e4ngers der Daten finden Sie auf der Seite mit den Cookie-Einstellungen.<\/p>\n<h2>9. Wie lange speichern wir Ihre Daten?<\/h2>\n<p>Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es f\u00fcr die in Abschnitt 5 genannten Zwecke erforderlich ist, wobei wir unsere gesetzlichen Verpflichtungen ber\u00fccksichtigen. Konkrete Aufbewahrungsfristen sind nachstehend aufgef\u00fchrt; nach deren Ablauf werden die Daten gel\u00f6scht oder unwiderruflich anonymisiert.<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Datenkategorie<\/th>\n<th>Aufbewahrungsfrist<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Kundenkonto<\/td>\n<td>Solange das Konto aktiv ist, wird es 5 Jahre nach der letzten Anmeldung oder der letzten Bestellung gel\u00f6scht.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Auftrags-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten<\/td>\n<td>10 Jahre nach Ablauf des Gesch\u00e4ftsjahres (Art. III.86 Wirtschaftsgesetzbuch)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>umsatzsteuerrelevante Daten<\/td>\n<td>10 Jahre (Art. 60 Umsatzsteuergesetz)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Kundensupport-Tickets<\/td>\n<td>3 Jahre nach Abschluss des Tickets<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Einwilligungen zu Marketingzwecken und Pr\u00e4ferenzangaben<\/td>\n<td>Bis zum Widerruf der Einwilligung, zuz\u00fcglich 3 Jahre zu Beweiszwecken<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Daten zum Newsletter-Abonnement<\/td>\n<td>Bis Sie sich abmelden, zuz\u00fcglich 3 Jahre zu Beweiszwecken<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Aufzeichnungen zur Einwilligung in die Verwendung von Cookies<\/td>\n<td>13 Monate (Empfehlung der belgischen Datenschutzbeh\u00f6rde), danach wird eine neue Einwilligung eingeholt<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Analysedaten<\/td>\n<td>Maximal 13 Monate auf Benutzerebene, anschlie\u00dfend aggregiert<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Server-\/Sicherheitsprotokolle<\/td>\n<td>12 Monate, bei Bedarf auch l\u00e4nger, um einen Vorfall aufzukl\u00e4ren<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Daten, die zur Abwehr eines Rechtsanspruchs erforderlich sind<\/td>\n<td>Bis der Anspruch und die damit verbundene Verj\u00e4hrungsfrist endg\u00fcltig abgelaufen sind<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>10. Ihre Rechte<\/h2>\n<p>Gem\u00e4\u00df den Artikeln 15 bis 22 der DSGVO und den Artikeln 13 bis 34 des belgischen Datenschutzgesetzes stehen Ihnen die nachstehend beschriebenen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte sind nicht uneingeschr\u00e4nkt und gelten unter den in diesen Bestimmungen festgelegten Voraussetzungen.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Auskunftsrecht<\/strong> (Art. 15), um eine Best\u00e4tigung dar\u00fcber zu erhalten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, sowie eine Kopie dieser Daten.<\/li>\n<li><strong>Recht auf Berichtigung<\/strong> (Art. 16), unrichtige oder unvollst\u00e4ndige Daten berichtigen oder vervollst\u00e4ndigen zu lassen.<\/li>\n<li><strong>Recht auf L\u00f6schung \/ \u201cRecht auf Vergessenwerden\u201d<\/strong> (Art. 17), das Recht auf L\u00f6schung Ihrer Daten in den in Artikel 17 aufgef\u00fchrten F\u00e4llen.<\/li>\n<li><strong>Recht auf Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung<\/strong> (Art. 18), das Recht auf Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung in den in Artikel 18 aufgef\u00fchrten F\u00e4llen.<\/li>\n<li><strong>Recht auf Daten\u00fcbertragbarkeit<\/strong> (Art. 20): Bei Daten, die automatisiert auf der Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags verarbeitet werden, haben Sie das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, g\u00e4ngigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese, sofern technisch m\u00f6glich, an einen anderen Verantwortlichen \u00fcbermitteln zu lassen.<\/li>\n<li><strong>Widerspruchsrecht<\/strong> (Art. 21), jederzeit aus Gr\u00fcnden, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen sowie jederzeit ohne Angabe von Gr\u00fcnden gegen die Verarbeitung zum Zwecke des Direktmarketings.<\/li>\n<li><strong>Recht, keiner automatisierten individuellen Entscheidungsfindung unterworfen zu werden<\/strong> (Art. 22), siehe Abschnitt 11.<\/li>\n<li><strong>Recht auf Widerruf der Einwilligung<\/strong> jederzeit (Art. 7 Abs. 3), ohne dass dies die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf beeintr\u00e4chtigt.<\/li>\n<li><strong>Recht auf Einreichung einer Beschwerde<\/strong> bei der belgischen Datenschutzbeh\u00f6rde (Art. 77), siehe Abschnitt 12.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Um eines dieser Rechte auszu\u00fcben, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der in Abschnitt 14 angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihnen unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage antworten. Diese Frist kann um weitere zwei Monate verl\u00e4ngert werden, wenn die Anfrage komplex ist oder wenn wir eine gro\u00dfe Anzahl von Anfragen erhalten; in diesem Fall werden wir Sie innerhalb des ersten Monats \u00fcber die Verl\u00e4ngerung und die Gr\u00fcnde daf\u00fcr informieren.<\/p>\n<p>M\u00f6glicherweise m\u00fcssen wir Ihre Identit\u00e4t \u00fcberpr\u00fcfen, bevor wir Ihrer Anfrage nachkommen k\u00f6nnen. Dazu bitten wir Sie insbesondere, die Anfrage \u00fcber die mit Ihrem Konto verkn\u00fcpfte E-Mail-Adresse zu best\u00e4tigen, oder wir erbitten zus\u00e4tzliche Informationen. Die Bearbeitung Ihrer Anfrage ist kostenlos, es sei denn, sie ist offensichtlich unbegr\u00fcndet oder \u00fcbertrieben. In diesem Fall k\u00f6nnen wir eine angemessene Geb\u00fchr erheben oder die Anfrage ablehnen.<\/p>\n<h2>11. Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung<\/h2>\n<p>Mit Ihrer Einwilligung (Cookie-Banner) setzen wir Analyse- und Personalisierungstools ein, die eine Profilerstellung im Sinne von Artikel 4 Absatz 4 DSGVO beinhalten, beispielsweise um Ihnen Produkte zu empfehlen, Inhalte auf der Website zu personalisieren oder Ihnen relevante Werbung anzuzeigen. Diese Profilerstellung hat keine rechtlichen Auswirkungen auf Sie und beeintr\u00e4chtigt Sie auch nicht in \u00e4hnlicher Weise im Sinne von Artikel 22 DSGVO.<\/p>\n<p>Wir treffen keine Entscheidungen \u00fcber Sie, die ausschlie\u00dflich auf einer automatisierten Verarbeitung \u2013 einschlie\u00dflich Profiling \u2013 beruhen und rechtliche Auswirkungen haben oder Sie in \u00e4hnlicher Weise erheblich beeintr\u00e4chtigen. Sie k\u00f6nnen dem Profiling zu Direktmarketingzwecken jederzeit widersprechen, indem Sie Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies widerrufen oder sich an uns wenden.<\/p>\n<h2>12. Beschwerden<\/h2>\n<p>Sollten Sie eine Beschwerde dar\u00fcber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, bitten wir Sie, sich zun\u00e4chst an uns zu wenden (siehe Abschnitt 14). Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der belgischen Datenschutzbeh\u00f6rde einzureichen:<\/p>\n<p><strong>Datenschutzbeh\u00f6rde \/ Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es<\/strong><br \/>\nDrukpersstraat 35 \/ Rue de la Presse 35, 1000 Br\u00fcssel, Belgien<br \/>\nE-Mail: <a href=\"mailto:contact@apd-gba.be\">contact@apd-gba.be<\/a><br \/>\nTelefon: +32 (0)2 274 48 00<br \/>\nWebsite: <a href=\"https:\/\/www.dataprotectionauthority.be\">https:\/\/www.dataprotectionauthority.be<\/a><\/p>\n<p>Dies gilt unbeschadet etwaiger anderer Ihnen zur Verf\u00fcgung stehender verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe (Art. 79 DSGVO).<\/p>\n<h2>13. Kinder<\/h2>\n<p>In Belgien liegt das digitale Einwilligungsalter bei 13 Jahren (Artikel 7 des belgischen Datenschutzgesetzes vom 30. Juli 2018, abweichend vom in der DSGVO festgelegten Standardalter von 16 Jahren). Die Website richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren.<\/p>\n<p>Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und der Meinung sind, dass ein Kind unter 13 Jahren uns personenbezogene Daten \u00fcbermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte gem\u00e4\u00df Abschnitt 14, und wir werden Ma\u00dfnahmen ergreifen, um diese Daten zu l\u00f6schen.<\/p>\n<h2>14. Sicherheit Ihrer Daten<\/h2>\n<p>Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor versehentlicher oder unrechtm\u00e4\u00dfiger Vernichtung, Verlust, Ver\u00e4nderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu sch\u00fctzen, wie es Artikel 32 DSGVO vorschreibt. Dazu geh\u00f6ren Zugriffskontrollen, Verschl\u00fcsselung bei der \u00dcbertragung, regelm\u00e4\u00dfige Datensicherungen, Netzwerk- und Infrastruktursicherheit, Trennung der Umgebungen, Mitarbeiterschulungen sowie eine schriftliche Richtlinie zum Umgang mit Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten.<\/p>\n<p>Kein System ist jedoch absolut sicher, und wir k\u00f6nnen keine absolute Sicherheit garantieren. Auch Sie tragen dazu bei: Bitte verwenden Sie ein sicheres, einzigartiges Passwort f\u00fcr Ihr Konto, geben Sie es an niemanden weiter und benachrichtigen Sie uns umgehend, wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde.<\/p>\n<h2>15. Kontakt<\/h2>\n<p>Bei Fragen zu dieser Datenschutzerkl\u00e4rung, zur Aus\u00fcbung Ihrer Rechte oder zu anderen datenschutzrelevanten Angelegenheiten:<\/p>\n<p><strong>Gregoir Holding NV, Datenschutz<\/strong><br \/>\nTentoonstellingslaan 317, 1090 Jette (Br\u00fcssel), Belgien<br \/>\nE-Mail: <a href=\"mailto:info@gregoir.com\">info@gregoir.com<\/a><\/p>\n<h2>16. \u00c4nderungen dieser Datenschutzerkl\u00e4rung<\/h2>\n<p>Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerkl\u00e4rung zu aktualisieren, um \u00c4nderungen unserer Vorgehensweisen Rechnung zu tragen oder aus rechtlichen, beh\u00f6rdlichen oder betrieblichen Gr\u00fcnden. Das Datum unter \u201cZuletzt aktualisiert\u201d am Anfang der Erkl\u00e4rung gibt an, wann die Erkl\u00e4rung zuletzt \u00fcberarbeitet wurde. Bei wesentlichen \u00c4nderungen werden wir Sie im Voraus informieren, beispielsweise per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website.<\/p>\n<p>Fr\u00fchere Fassungen dieser Datenschutzerkl\u00e4rung sind auf Anfrage erh\u00e4ltlich.<\/p>\n<h2>17. Sprachversionen<\/h2>\n<p>Diese Datenschutzerkl\u00e4rung wird auf Englisch, Niederl\u00e4ndisch und Franz\u00f6sisch ver\u00f6ffentlicht. Bei Abweichungen zwischen den Sprachversionen ist die niederl\u00e4ndische Fassung ma\u00dfgebend.<\/p>\n<h1>Privacybeleid<\/h1>\n<p>Gruppe Gregoir<\/p>\n<p><em>Laatst bijgewerkt: 29 april 2026<\/em><\/p>\n<p>Dit Privacybeleid legt uit hoe Gregoir Holding NV uw persoonsgegevens verwerkt wanneer u gregoir.com of een van de daaraan verbonden websites die onder &#8220;Toepassingsgebied&#8221; hieronder zijn opgesomd (de &#8220;Site&#8221;) bezoekt, gebruikmaakt van de via de Site aangeboden producten en diensten (de &#8220;Diensten&#8221;), of op een andere manier met ons in contact treedt. Dit Privacybeleid voldoet aan de transparantievereisten van artikel 13 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016\/679, de &#8220;AVG&#8221;) en de Belgische Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens (de &#8220;Belgische Privacywet&#8221;).<\/p>\n<p>Wij raden u aan dit Privacybeleid aandachtig te lezen. Indien iets onduidelijk is, kunt u steeds contact met ons opnemen via de gegevens in punt 15.<\/p>\n<h2>1. Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?<\/h2>\n<p>De verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens is:<\/p>\n<p><strong>Gregoir Holding NV<\/strong><br \/>\nTentoonstellingslaan 317, 1090 Jette (Brussel), Belgi\u00eb<br \/>\nKruispuntbank van Ondernemingen (KBO) nr.: BE 0475.506.668<br \/>\nE-Mail: <a href=\"mailto:info@gregoir.com\">info@gregoir.com<\/a><\/p>\n<p>Wanneer in dit Privacybeleid wordt verwezen naar &#8220;wij&#8221;, &#8220;ons&#8221; of &#8220;onze&#8221;, betreft dit Gregoir Holding NV in haar hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke.<\/p>\n<p>Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aangesteld in de zin van artikel 37 AVG. Voor elke vraag over privacy of de uitoefening van uw rechten kunt u gebruikmaken van het bovenstaande contactadres.<\/p>\n<h2>2. Toepassingsgebied<\/h2>\n<p>Dit Privacybeleid is van toepassing op de persoonsgegevens die wij verwerken in verband met:<\/p>\n<ol>\n<li>de website gregoir.com en elke andere door de Gregoir Group beheerde website die naar dit Privacybeleid verwijst;<\/li>\n<li>bestellingen die via die websites worden geplaatst en daar aangemaakte accounts;<\/li>\n<li>communicatie met onze klantendienst en sales-teams via e-mail, contactformulieren of telefoon;<\/li>\n<li>onze marketingcommunicatie (e-mail, sms, post) en onze aanwezigheid op sociale-mediaplatformen (voor zover wij optreden als verwerkingsverantwoordelijke).<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wanneer een andere verwerkingsverantwoordelijke verantwoordelijk is voor de verwerking van uw gegevens (bijvoorbeeld een sociaal-mediaplatform waarop u met onze pagina&#8217;s interageert), is bovendien het privacybeleid van die verantwoordelijke van toepassing.<\/p>\n<h2>3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?<\/h2>\n<p>Afhankelijk van uw interactie met ons verwerken wij de volgende categorie\u00ebn van gegevens:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Identificatie- en contactgegevens:<\/strong> naam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer, taalvoorkeur.<\/li>\n<li><strong>Accountgegevens:<\/strong> gebruikersnaam, wachtwoord (in versleutelde vorm bewaard), beveiligingsvragen, accountvoorkeuren.<\/li>\n<li><strong>Bestel- en transactiegegevens:<\/strong> facturatie- en leveringsadres, bestelde artikelen, bestelhistoriek, retours, betalingsbevestiging, factuurnummer.<\/li>\n<li><strong>Betaalgegevens:<\/strong> rechtstreeks verzameld door onze betalingsdienstaanbieders; wij ontvangen enkel een bevestiging dat de betaling werd verricht en een betalingsreferentie. Wij bewaren uw volledige kaartnummer niet.<\/li>\n<li><strong>Surfgegevens:<\/strong> bekeken artikelen, in het winkelmandje of de wenslijst geplaatste artikelen, beoordeelde producten.<\/li>\n<li><strong>Gegevens van de klantendienst:<\/strong> inhoud van uw communicatie met ons, kopie\u00ebn van briefwisseling, bijlagen en de afhandeling van uw verzoek.<\/li>\n<li><strong>Technische en gebruiksgegevens:<\/strong> IP-adres, toestelidentificator, browsertype en -versie, besturingssysteem, verwijzende pagina, bezochte pagina&#8217;s, datum en tijdstip van toegang, taalinstellingen, verzameld via cookies en vergelijkbare technologie\u00ebn (zie punt 8).<\/li>\n<li><strong>Marketinggegevens:<\/strong> uw toestemming voor of bezwaar tegen marketingcommunicatie, uw interactie met onze nieuwsbrieven (open\/klik), en uw deelname aan enqu\u00eates, wedstrijden of evenementen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wij verwerken niet bewust bijzondere categorie\u00ebn van persoonsgegevens in de zin van artikel 9 AVG (bv. gezondheidsgegevens, etnische afkomst, politieke opvattingen). Gelieve dergelijke gegevens niet aan ons mee te delen in ongevraagde berichten.<\/p>\n<h2>4. Waar komen de gegevens vandaan?<\/h2>\n<p>De meeste persoonsgegevens worden rechtstreeks bij u verzameld wanneer u een account aanmaakt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of de Site gebruikt. Wij ontvangen ook gegevens van de volgende bronnen:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Onze e-commerceplatformen:<\/strong> technische en bestelgegevens noodzakelijk voor de werking van de Site.<\/li>\n<li><strong>Betalingsdienstaanbieders:<\/strong> betalingsbevestiging en betalingsreferentie.<\/li>\n<li><strong>Vervoerders:<\/strong> leveringsstatus en leveringsbewijs.<\/li>\n<li><strong>Sociale-mediaplatformen<\/strong> (uitsluitend wanneer u ervoor kiest u via deze platformen aan te melden of ermee te interageren): de openbare profielgegevens die het platform beschikbaar stelt overeenkomstig uw platforminstellingen.<\/li>\n<li><strong>Analyseproviders:<\/strong> geaggregeerde en gepseudonimiseerde statistieken over het gebruik van de Site (uitsluitend met uw toestemming voor analytische cookies).<\/li>\n<\/ol>\n<h2>5. Waarom verwerken wij uw gegevens en op welke rechtsgrond?<\/h2>\n<p>Artikel 6 AVG verplicht ons voor elke verwerking een rechtsgrond te bepalen. De onderstaande tabel zet doeleinden en rechtsgronden tegenover elkaar.<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Doeleinde<\/th>\n<th>Categorie\u00ebn van gegevens<\/th>\n<th>Rechtsgrond<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Aanmaak en beheer van uw account<\/td>\n<td>Identificatie-, contact- en accountgegevens<\/td>\n<td>Uitvoering van een overeenkomst, artikel 6, lid 1, b) AVG<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Verwerking en levering van uw bestelling, retours en omruilingen<\/td>\n<td>Bestel-, contact-, betaal- en leveringsgegevens<\/td>\n<td>Uitvoering van een overeenkomst, artikel 6, lid 1, b) AVG<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Boekhouding, facturatie en fiscale verplichtingen<\/td>\n<td>Bestel-, factuur- en identificatiegegevens<\/td>\n<td>Wettelijke verplichting, artikel 6, lid 1, c) AVG (in het bijzonder art. III.86 Wetboek van economisch recht en art. 60 Wetboek BTW)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Verzoeken aan de klantendienst<\/td>\n<td>Identificatie-, contact-, bestel- en supportgegevens<\/td>\n<td>Uitvoering van een overeenkomst \/ ons gerechtvaardigd belang bij een effectieve klantendienst, artikel 6, lid 1, b)\/f) AVG<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Direct marketing per e-mail\/sms aan bestaande klanten voor gelijkaardige producten<\/td>\n<td>Identificatie-, contact- en marketingvoorkeurgegevens<\/td>\n<td>Soft opt-in op grond van art. XII.13 Wetboek van economisch recht, gestoeld op ons gerechtvaardigd belang, artikel 6, lid 1, f) AVG<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Direct marketing per e-mail\/sms aan niet-klanten en alle gerichte reclame over websites heen<\/td>\n<td>Identificatie-, contact-, marketingvoorkeur- en surfgegevens<\/td>\n<td>Uw toestemming, artikel 6, lid 1, a) AVG<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Personalisering van de Site en reclame via cookies\/vergelijkbare technologie\u00ebn<\/td>\n<td>Technische, gebruiks-, surf- en marketinggegevens<\/td>\n<td>Uw toestemming, artikel 6, lid 1, a) AVG en art. 129 Wet elektronische communicatie<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Site-analyse (voor zover niet strikt noodzakelijk)<\/td>\n<td>Technische en gebruiksgegevens<\/td>\n<td>Uw toestemming, artikel 6, lid 1, a) AVG<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Detectie en preventie van fraude en misbruik<\/td>\n<td>Account-, technische, gebruiks- en bestelgegevens<\/td>\n<td>Ons gerechtvaardigd belang bij de bescherming van onze klanten, ons personeel en onze onderneming, artikel 6, lid 1, f) AVG<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Verdediging of uitoefening van rechtsvorderingen, naleving van rechterlijke beslissingen of vragen van toezichthoudende autoriteiten<\/td>\n<td>Alle relevante categorie\u00ebn<\/td>\n<td>Wettelijke verplichting \/ ons gerechtvaardigd belang bij de verdediging van vorderingen, artikel 6, lid 1, c)\/f) AVG<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Interne rapportering en beheer binnen de Gregoir Group<\/td>\n<td>Geaggregeerde\/gepseudonimiseerde gegevens waar mogelijk<\/td>\n<td>Ons gerechtvaardigd belang bij de bedrijfsvoering, artikel 6, lid 1, f) AVG<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Wanneer een verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u die toestemming op elk ogenblik intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking v\u00f3\u00f3r de intrekking. Wanneer een verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang, kunt u op elk ogenblik bezwaar maken op gronden die met uw specifieke situatie verband houden (zie punt 10).<\/p>\n<h2>6. Wie heeft toegang tot uw gegevens?<\/h2>\n<p>Binnen Gregoir Holding NV is de toegang beperkt tot personeelsleden die de gegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun taken (sales, klantendienst, IT, financi\u00ebn, marketing). Alle personeelsleden zijn tot vertrouwelijkheid gehouden.<\/p>\n<p>Wij delen persoonsgegevens met de volgende categorie\u00ebn van ontvangers, die allen optreden als onze verwerker op grond van een schriftelijke overeenkomst (artikel 28 AVG) of op grond van hun eigen wettelijke verplichtingen:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>E-commerceplatform:<\/strong> WooCommerce (uitbating van de Site).<\/li>\n<li><strong>Hosting- en IT-dienstverleners,<\/strong> CDN-, beveiligings- en back-upproviders.<\/li>\n<li><strong>Betalingsdienstaanbieders<\/strong> (verwerking van uw betaling).<\/li>\n<li><strong>Vervoerders<\/strong> (levering van uw bestelling).<\/li>\n<li><strong>Klantendiensttooling<\/strong> (ticket-\/helpdesksoftware).<\/li>\n<li><strong>E-mail-\/sms-providers<\/strong> (transactionele en, mits uw toestemming of de soft opt-in, marketingcommunicatie).<\/li>\n<li><strong>Analyse- en marketingtools<\/strong> (uitsluitend met uw cookietoestemming).<\/li>\n<li><strong>Verbonden vennootschappen van de Gregoir Group,<\/strong> voor intern beheer en rapportering.<\/li>\n<li><strong>Professionele adviseurs<\/strong> (advocaten, accountants, revisoren), verzekeraars en, wanneer wettelijk vereist, overheden of rechtbanken.<\/li>\n<li><strong>Overnemers<\/strong> in het kader van een fusie, overname of herstructurering van de Gregoir Group, mits passende vertrouwelijkheidsverbintenissen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Een lijst van onze voornaamste verwerkers is op verzoek beschikbaar via het contactadres in punt 15.<\/p>\n<p><strong>Wij verkopen uw persoonsgegevens niet en wij doen niet aan gerichte reclame over websites heen zonder uw voorafgaande toestemming.<\/strong> Indien op de Site gepersonaliseerde reclame of analyse wordt gebruikt, gebeurt dit uitsluitend op basis van de toestemming die u in onze cookiebanner verleent.<\/p>\n<h2>7. Internationale doorgiften<\/h2>\n<p>Sommige van onze verwerkers zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (&#8220;EER&#8221;), in het bijzonder in de Verenigde Staten (bv. WooCommerce, bepaalde analyse- en e-mailproviders). Wanneer wij persoonsgegevens buiten de EER doorgeven, zorgen wij ervoor dat een van de volgende waarborgen op grond van Hoofdstuk V AVG van toepassing is:<\/p>\n<ol>\n<li>een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, met inbegrip van, voor doorgiften naar de Verenigde Staten aan een ontvanger die gecertificeerd is onder het EU-VS Data Privacy Framework (Uitvoeringsbesluit (EU) 2023\/1795 van de Commissie van 10 juli 2023);<\/li>\n<li>de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie van 4 juni 2021, aangevuld met een transfer impact assessment en bijkomende maatregelen indien nodig;<\/li>\n<li>elke andere waarborg erkend op grond van artikel 46 AVG of, uitzonderlijk, een afwijking op grond van artikel 49 AVG.<\/li>\n<\/ol>\n<p>U kunt een kopie van de waarborg die voor een specifieke doorgifte wordt gehanteerd, opvragen via <a href=\"mailto:info@gregoir.com\">info@gregoir.com<\/a>.<\/p>\n<h2>8. Cookies en vergelijkbare technologie\u00ebn<\/h2>\n<p>Zoals de meeste websites maakt de Site gebruik van cookies en vergelijkbare technologie\u00ebn (pixels, web beacons, lokale opslag). Een cookie is een klein bestand dat op uw toestel wordt geplaatst wanneer u een website bezoekt.<\/p>\n<p>Wij onderscheiden vier categorie\u00ebn:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Strikt noodzakelijke cookies<\/strong> (geen toestemming vereist), onontbeerlijk voor de werking van de Site, bv. om de inhoud van uw winkelmandje te onthouden, u ingelogd te houden of een betaling te beveiligen. Deze cookies worden geplaatst op grond van artikel 129, \u00a71, 2\u00b0 van de Wet elektronische communicatie.<\/li>\n<li><strong>Functionele cookies<\/strong>, onthouden uw voorkeuren (taal, regio, valuta).<\/li>\n<li><strong>Analytische cookies<\/strong>, meten hoe de Site wordt gebruikt zodat wij hem kunnen verbeteren.<\/li>\n<li><strong>Marketing-\/reclamecookies<\/strong>, tonen u op en buiten de Site reclame die voor u relevant kan zijn, met inbegrip via onze partners.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Functionele, analytische en marketingcookies worden uitsluitend geplaatst nadat u via onze cookiebanner uw toestemming hebt verleend.<\/strong> De banner verschijnt bij uw eerste bezoek aan de Site en u kunt uw keuzes op elk ogenblik wijzigen via de link &#8220;Cookie-instellingen&#8221; onderaan elke pagina. Niet-essenti\u00eble cookies weigeren heeft geen ander gevolg dan het verlies van de overeenkomstige functionaliteit; u kunt op de Site verder surfen en bestellingen plaatsen.<\/p>\n<p>Een gedetailleerde lijst van de cookies die wij gebruiken, hun doel, bewaartermijn en de ontvanger van de gegevens, is beschikbaar op de pagina &#8220;Cookie-instellingen&#8221;.<\/p>\n<h2>9. Hoelang bewaren wij uw gegevens?<\/h2>\n<p>Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende de periode die nodig is voor de in punt 5 vermelde doeleinden, rekening houdend met onze wettelijke verplichtingen. Concrete bewaartermijnen zijn hieronder opgenomen; na het verstrijken ervan worden de gegevens gewist of onomkeerbaar geanonimiseerd.<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Categorie van gegevens<\/th>\n<th>Bewaartermijn<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Klantenaccount<\/td>\n<td>Zolang het account actief is, daarna gewist 5 jaar na de laatste login of laatste bestelling<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Bestel-, factuur- en boekhoudkundige gegevens<\/td>\n<td>10 jaar vanaf het einde van het boekjaar (art. III.86 Wetboek van economisch recht)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>BTW-relevante gegevens<\/td>\n<td>10 jaar (art. 60 Wetboek BTW)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Tickets klantendienst<\/td>\n<td>3 jaar na sluiting van het ticket<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Marketingtoestemming en voorkeuren<\/td>\n<td>Tot intrekking van de toestemming, plus 3 jaar als bewijs<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Inschrijvingen op de nieuwsbrief<\/td>\n<td>Tot uitschrijving, plus 3 jaar als bewijs<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Cookiestoestemmingen<\/td>\n<td>13 maanden (aanbeveling Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit), daarna wordt opnieuw om toestemming gevraagd<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Analyse-gegevens<\/td>\n<td>Maximum 13 maanden op gebruikersniveau, daarna geaggregeerd<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Server-\/beveiligingslogs<\/td>\n<td>12 maanden, langer indien nodig om een incident te onderzoeken<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Gegevens noodzakelijk voor de verdediging van een vordering<\/td>\n<td>Tot de vordering en de toepasselijke verjaringstermijn definitief verstreken zijn<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>10. Uw rechten<\/h2>\n<p>Op grond van de artikelen 15 tot en met 22 AVG en de artikelen 13 tot en met 34 van de Belgische Privacywet beschikt u over de hieronder beschreven rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn niet absoluut en gelden binnen de in die bepalingen bepaalde voorwaarden.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Recht op inzage<\/strong> (art. 15), bevestiging te krijgen dat wij uw gegevens verwerken en een kopie ervan ontvangen.<\/li>\n<li><strong>Recht op rectificatie<\/strong> (art. 16), onjuiste of onvolledige gegevens laten verbeteren of aanvullen.<\/li>\n<li><strong>Recht op gegevenswissing \/ &#8220;recht op vergetelheid&#8221;<\/strong> (art. 17), uw gegevens laten wissen in de in artikel 17 opgesomde gevallen.<\/li>\n<li><strong>Recht op beperking van de verwerking<\/strong> (art. 18), de verwerking laten beperken in de in artikel 18 opgesomde gevallen.<\/li>\n<li><strong>Recht op overdraagbaarheid van gegevens<\/strong> (art. 20), voor gegevens die wij langs geautomatiseerde weg verwerken op basis van toestemming of overeenkomst, uw gegevens ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat en, waar technisch mogelijk, laten overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.<\/li>\n<li><strong>Recht van bezwaar<\/strong> (art. 21), op elk ogenblik om redenen die met uw specifieke situatie verband houden tegen verwerkingen op basis van ons gerechtvaardigd belang, en op elk ogenblik en zonder motivering tegen verwerkingen ten behoeve van direct marketing.<\/li>\n<li><strong>Recht om niet onderworpen te worden aan louter geautomatiseerde besluitvorming<\/strong> (art. 22), zie punt 11.<\/li>\n<li><strong>Recht om uw toestemming in te trekken<\/strong> op elk ogenblik (art. 7, lid 3), zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van de verwerking v\u00f3\u00f3r de intrekking.<\/li>\n<li><strong>Recht om een klacht in te dienen<\/strong> bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (art. 77), zie punt 12.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Om een van deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via de gegevens in punt 15. Wij antwoorden zonder onnodige vertraging en in elk geval binnen \u00e9\u00e9n maand na ontvangst van uw verzoek. Die termijn kan met twee maanden worden verlengd indien het verzoek complex is of indien wij een groot aantal verzoeken ontvangen; in dat geval brengen wij u binnen de eerste maand op de hoogte van de verlenging en de redenen daarvoor.<\/p>\n<p>Wij kunnen uw identiteit moeten verifi\u00ebren alvorens een verzoek te behandelen, met name door u te vragen het verzoek te bevestigen vanaf het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld of door bijkomende informatie op te vragen. Het behandelen van uw verzoek is kosteloos, behalve indien het kennelijk ongegrond of buitensporig is, in welk geval wij een redelijke vergoeding kunnen aanrekenen of het verzoek kunnen weigeren.<\/p>\n<h2>11. Profilering en geautomatiseerde besluitvorming<\/h2>\n<p>Met uw toestemming (cookiebanner) gebruiken wij analyse- en personaliseringstools die profilering inhouden in de zin van artikel 4, punt 4) AVG, bijvoorbeeld om producten aan te bevelen, inhoud op de Site te personaliseren of u relevante reclame te tonen. Deze profilering heeft geen rechtsgevolgen voor u en treft u niet op vergelijkbare wijze aanmerkelijk in de zin van artikel 22 AVG.<\/p>\n<p>Wij nemen geen besluiten over u die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, met inbegrip van profilering, en die rechtsgevolgen voor u hebben of u op vergelijkbare wijze aanmerkelijk treffen. U kunt op elk ogenblik bezwaar maken tegen profilering ten behoeve van direct marketing door uw cookietoestemming in te trekken of door contact met ons op te nemen.<\/p>\n<h2>12. Klachten<\/h2>\n<p>Indien u een klacht hebt over de verwerking van uw persoonsgegevens, vragen wij u eerst contact met ons op te nemen, punt 15. Bent u niet tevreden over ons antwoord, dan hebt u het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:<\/p>\n<p><strong>Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)<\/strong><br \/>\nDrukpersstraat 35, 1000 Brussel, Belgi\u00eb<br \/>\nE-Mail: <a href=\"mailto:contact@apd-gba.be\">contact@apd-gba.be<\/a><br \/>\nTelefoon: +32 (0)2 274 48 00<br \/>\nWebsite: <a href=\"https:\/\/www.gegevensbeschermingsautoriteit.be\">https:\/\/www.gegevensbeschermingsautoriteit.be<\/a><\/p>\n<p>Dit doet geen afbreuk aan andere administratieve of gerechtelijke beroepsmogelijkheden waarover u beschikt (art. 79 AVG).<\/p>\n<h2>13. Kinderen<\/h2>\n<p>In Belgi\u00eb is de digitale meerderjarigheid voor toestemming vastgesteld op 13 jaar (artikel 7 van de Belgische Wet van 30 juli 2018, dat afwijkt van de standaardleeftijd van 16 jaar in de AVG). De Site is niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar.<\/p>\n<p>Bent u ouder of wettelijke vertegenwoordiger en meent u dat een kind jonger dan 13 jaar ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op, punt 15, zodat wij die gegevens kunnen wissen.<\/p>\n<h2>14. Beveiliging van uw gegevens<\/h2>\n<p>Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen vernietiging, verlies, wijziging, ongeoorloofde verspreiding van of ongeoorloofde toegang tot deze gegevens, hetzij per ongeluk, hetzij onrechtmatig, zoals vereist door artikel 32 AVG. Deze maatregelen omvatten onder meer toegangscontrole, versleuteling tijdens het transport, regelmatige back-ups, netwerk- en infrastructuurbeveiliging, scheiding van omgevingen, opleiding van het personeel en een geschreven beleid voor de behandeling van datalekken.<\/p>\n<p>Geen enkel systeem is echter onfeilbaar en wij kunnen geen absolute beveiliging garanderen. Ook u speelt een rol: gebruik een sterk en uniek wachtwoord voor uw account, deel het met niemand, en breng ons onmiddellijk op de hoogte indien u vermoedt dat uw account werd gecompromitteerd.<\/p>\n<h2>15. Kontakt<\/h2>\n<p>Voor elke vraag over dit Privacybeleid, om uw rechten uit te oefenen of voor elke andere privacy-gerelateerde aangelegenheid:<\/p>\n<p><strong>Gregoir Holding NV, Datenschutz<\/strong><br \/>\nTentoonstellingslaan 317, 1090 Jette (Brussel), Belgi\u00eb<br \/>\nE-Mail: <a href=\"mailto:info@gregoir.com\">info@gregoir.com<\/a><\/p>\n<h2>16. Wijzigingen aan dit Privacybeleid<\/h2>\n<p>Wij kunnen dit Privacybeleid aanpassen om wijzigingen aan onze praktijken weer te geven of om juridische, regelgevende of operationele redenen. De datum &#8220;Laatst bijgewerkt&#8221; bovenaan dit beleid geeft aan wanneer het beleid voor het laatst werd herzien. Bij wezenlijke wijzigingen brengen wij u vooraf op de hoogte, bijvoorbeeld per e-mail of via een banner op de Site.<\/p>\n<p>Vorige versies van dit Privacybeleid zijn op verzoek beschikbaar.<\/p>\n<h2>17. Taalversies<\/h2>\n<p>Dit Privacybeleid wordt gepubliceerd in het Engels, het Nederlands en het Frans. In geval van discrepantie tussen de taalversies heeft de Nederlandse versie voorrang.<\/p>\n<h1>Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\n<p>Gruppe Gregoir<\/p>\n<p><em>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 29 avril 2026<\/em><\/p>\n<p>La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 explique comment Gregoir Holding SA traite vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel lorsque vous visitez gregoir.com ou l&#8217;un des sites filiales \u00e9num\u00e9r\u00e9s sous \u00ab Champ d&#8217;application \u00bb ci-dessous (le \u00ab Site \u00bb), utilisez les produits et services propos\u00e9s via le Site (les \u00ab Services \u00bb) ou interagissez d&#8217;une autre mani\u00e8re avec nous. Elle vise \u00e0 satisfaire aux obligations de transparence pr\u00e9vues \u00e0 l&#8217;article 13 du R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (R\u00e8glement (UE) 2016\/679, le \u00ab RGPD \u00bb) et \u00e0 la loi belge du 30 juillet 2018 relative \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l&#8217;\u00e9gard des traitements de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel (la \u00ab Loi belge sur la protection des donn\u00e9es \u00bb).<\/p>\n<p>Nous vous invitons \u00e0 lire attentivement la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9. Si un point n&#8217;est pas clair, n&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter via les coordonn\u00e9es figurant au point 15.<\/p>\n<h2>1. Qui est le responsable du traitement ?<\/h2>\n<p>Le responsable du traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est :<\/p>\n<p><strong>Gregoir Holding SA<\/strong><br \/>\nAvenue de l&#8217;Exposition 317, 1090 Jette (Bruxelles), Belgique<br \/>\nBanque-Carrefour des Entreprises (BCE) n\u00b0 : BE 0475.506.668<br \/>\nCourriel : <a href=\"mailto:info@gregoir.com\">info@gregoir.com<\/a><\/p>\n<p>Lorsque la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 utilise les termes \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb ou \u00ab nos \u00bb, elle vise Gregoir Holding SA en sa qualit\u00e9 de responsable du traitement.<\/p>\n<p>Nous n&#8217;avons pas d\u00e9sign\u00e9 de d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es (DPO) au sens de l&#8217;article 37 du RGPD. Pour toute question relative \u00e0 la vie priv\u00e9e ou pour exercer vos droits, vous pouvez utiliser les coordonn\u00e9es de contact ci-dessus.<\/p>\n<h2>2. Champ d&#8217;application<\/h2>\n<p>La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 s&#8217;applique aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous traitons dans le cadre :<\/p>\n<ol>\n<li>du site web gregoir.com et de tout autre site web exploit\u00e9 par le Gregoir Group qui renvoie \u00e0 la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 ;<\/li>\n<li>des commandes pass\u00e9es et des comptes cr\u00e9\u00e9s via ces sites ;<\/li>\n<li>des communications avec notre service client\u00e8le et nos \u00e9quipes commerciales par courriel, formulaire de contact ou t\u00e9l\u00e9phone ;<\/li>\n<li>de nos communications de marketing (courriel, SMS, courrier postal) et de notre pr\u00e9sence sur les plateformes de m\u00e9dias sociaux (dans la mesure o\u00f9 nous agissons en tant que responsable du traitement).<\/li>\n<\/ol>\n<p>Lorsqu&#8217;un autre responsable du traitement est responsable du traitement de vos donn\u00e9es (par exemple une plateforme de m\u00e9dias sociaux sur laquelle vous interagissez avec nos pages), la politique de confidentialit\u00e9 de ce responsable s&#8217;applique en outre \u00e0 la pr\u00e9sente.<\/p>\n<h2>3. Quelles donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel traitons-nous ?<\/h2>\n<p>Selon la mani\u00e8re dont vous interagissez avec nous, nous traitons les cat\u00e9gories de donn\u00e9es suivantes :<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Donn\u00e9es d&#8217;identification et de contact :<\/strong> nom, adresse postale, adresse \u00e9lectronique, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, pr\u00e9f\u00e9rence linguistique.<\/li>\n<li><strong>Donn\u00e9es de compte :<\/strong> nom d&#8217;utilisateur, mot de passe (conserv\u00e9 sous forme hach\u00e9e), questions de s\u00e9curit\u00e9, pr\u00e9f\u00e9rences du compte.<\/li>\n<li><strong>Donn\u00e9es de commande et de transaction :<\/strong> adresse de facturation et de livraison, articles command\u00e9s, historique des commandes, retours, confirmation de paiement, num\u00e9ro de facture.<\/li>\n<li><strong>Donn\u00e9es de paiement :<\/strong> collect\u00e9es directement par nos prestataires de services de paiement ; nous recevons uniquement la confirmation que le paiement a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 et une r\u00e9f\u00e9rence de paiement. Nous ne conservons pas votre num\u00e9ro de carte complet.<\/li>\n<li><strong>Donn\u00e9es de navigation :<\/strong> articles consult\u00e9s, ajout\u00e9s \u00e0 votre panier ou \u00e0 votre liste de souhaits, produits \u00e9valu\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Donn\u00e9es du service client\u00e8le :<\/strong> contenu de vos communications avec nous, copies de la correspondance, pi\u00e8ces jointes et r\u00e9solution de votre demande.<\/li>\n<li><strong>Donn\u00e9es techniques et d&#8217;utilisation :<\/strong> adresse IP, identifiant de l&#8217;appareil, type et version du navigateur, syst\u00e8me d&#8217;exploitation, page de provenance, pages visit\u00e9es, date et heure de l&#8217;acc\u00e8s, param\u00e8tres linguistiques, collect\u00e9es via cookies et technologies similaires (voir point 8).<\/li>\n<li><strong>Donn\u00e9es de marketing :<\/strong> votre consentement ou opposition aux communications de marketing, vos interactions avec nos newsletters (ouverture\/clic) et votre participation \u00e0 des enqu\u00eates, concours ou \u00e9v\u00e9nements.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nous ne traitons pas sciemment de cat\u00e9gories particuli\u00e8res de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel au sens de l&#8217;article 9 du RGPD (p. ex. donn\u00e9es relatives \u00e0 la sant\u00e9, \u00e0 l&#8217;origine ethnique ou aux opinions politiques). Veuillez ne pas nous communiquer de telles donn\u00e9es dans des messages non sollicit\u00e9s.<\/p>\n<h2>4. D&#8217;o\u00f9 proviennent les donn\u00e9es ?<\/h2>\n<p>La plupart des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont collect\u00e9es directement aupr\u00e8s de vous lorsque vous cr\u00e9ez un compte, passez commande, nous contactez ou utilisez le Site. Nous recevons \u00e9galement des donn\u00e9es des sources suivantes :<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Notre plateforme e-commerce :<\/strong> donn\u00e9es techniques et de commande n\u00e9cessaires au fonctionnement du Site.<\/li>\n<li><strong>Prestataires de services de paiement :<\/strong> confirmation de paiement et r\u00e9f\u00e9rence de paiement.<\/li>\n<li><strong>Transporteurs :<\/strong> statut de livraison et preuve de livraison.<\/li>\n<li><strong>Plateformes de m\u00e9dias sociaux<\/strong> (uniquement si vous choisissez de vous y connecter ou d&#8217;y interagir avec nous) : les donn\u00e9es de profil public que la plateforme met \u00e0 disposition selon vos param\u00e8tres.<\/li>\n<li><strong>Prestataires d&#8217;analyse :<\/strong> statistiques agr\u00e9g\u00e9es et pseudonymis\u00e9es sur l&#8217;utilisation du Site (uniquement si vous avez consenti aux cookies analytiques).<\/li>\n<\/ol>\n<h2>5. Pourquoi traitons-nous vos donn\u00e9es et sur quelle base juridique ?<\/h2>\n<p>L&#8217;article 6 du RGPD nous impose d&#8217;identifier une base juridique pour chaque traitement. Le tableau ci-dessous met en regard finalit\u00e9s et bases juridiques.<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Finalit\u00e9<\/th>\n<th>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es<\/th>\n<th>Base juridique<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Cr\u00e9ation et gestion de votre compte<\/td>\n<td>Donn\u00e9es d&#8217;identification, de contact et de compte<\/td>\n<td>Ex\u00e9cution d&#8217;un contrat, article 6, paragraphe 1, b) du RGPD<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Traitement et livraison de votre commande, retours et \u00e9changes<\/td>\n<td>Donn\u00e9es de commande, de contact, de paiement et de livraison<\/td>\n<td>Ex\u00e9cution d&#8217;un contrat, article 6, paragraphe 1, b) du RGPD<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Comptabilit\u00e9, facturation et obligations fiscales<\/td>\n<td>Donn\u00e9es de commande, de facturation et d&#8217;identification<\/td>\n<td>Obligation l\u00e9gale, article 6, paragraphe 1, c) du RGPD (en particulier l&#8217;art. III.86 du Code de droit \u00e9conomique et l&#8217;art. 60 du Code de la TVA)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Demandes au service client\u00e8le<\/td>\n<td>Donn\u00e9es d&#8217;identification, de contact, de commande et de support<\/td>\n<td>Ex\u00e9cution d&#8217;un contrat \/ notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 fournir un service client\u00e8le efficace, article 6, paragraphe 1, b)\/f) du RGPD<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Marketing direct par courriel\/SMS aux clients existants pour des produits similaires<\/td>\n<td>Donn\u00e9es d&#8217;identification, de contact et de pr\u00e9f\u00e9rences marketing<\/td>\n<td>Soft opt-in en application de l&#8217;art. XII.13 du Code de droit \u00e9conomique, fond\u00e9 sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, article 6, paragraphe 1, f) du RGPD<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Marketing direct par courriel\/SMS aux non-clients et toute publicit\u00e9 cibl\u00e9e intersites<\/td>\n<td>Donn\u00e9es d&#8217;identification, de contact, de pr\u00e9f\u00e9rences marketing et de navigation<\/td>\n<td>Votre consentement, article 6, paragraphe 1, a) du RGPD<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Personnalisation du Site et de la publicit\u00e9 via cookies\/technologies similaires<\/td>\n<td>Donn\u00e9es techniques, d&#8217;utilisation, de navigation et de marketing<\/td>\n<td>Votre consentement, article 6, paragraphe 1, a) du RGPD et art. 129 de la Loi du 13 juin 2005 relative aux communications \u00e9lectroniques<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Analyse du Site (lorsqu&#8217;elle n&#8217;est pas strictement n\u00e9cessaire)<\/td>\n<td>Donn\u00e9es techniques et d&#8217;utilisation<\/td>\n<td>Votre consentement, article 6, paragraphe 1, a) du RGPD<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>D\u00e9tection et pr\u00e9vention de la fraude et des abus<\/td>\n<td>Donn\u00e9es de compte, techniques, d&#8217;utilisation et de commande<\/td>\n<td>Notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 prot\u00e9ger nos clients, notre personnel et notre entreprise, article 6, paragraphe 1, f) du RGPD<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>D\u00e9fense ou exercice d&#8217;actions en justice, respect de d\u00e9cisions judiciaires ou de demandes des autorit\u00e9s de contr\u00f4le<\/td>\n<td>Toutes les cat\u00e9gories pertinentes<\/td>\n<td>Obligation l\u00e9gale \/ notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 d\u00e9fendre des actions, article 6, paragraphe 1, c)\/f) du RGPD<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Reporting interne et gestion au sein du Gregoir Group<\/td>\n<td>Donn\u00e9es agr\u00e9g\u00e9es\/pseudonymis\u00e9es dans la mesure du possible<\/td>\n<td>Notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 la gestion de l&#8217;entreprise, article 6, paragraphe 1, f) du RGPD<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Lorsque le traitement est fond\u00e9 sur votre consentement, vous pouvez le retirer \u00e0 tout moment, sans que cela compromette la lic\u00e9it\u00e9 du traitement effectu\u00e9 avant le retrait. Lorsque le traitement est fond\u00e9 sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, vous pouvez vous y opposer \u00e0 tout moment pour des raisons tenant \u00e0 votre situation particuli\u00e8re (voir point 10).<\/p>\n<h2>6. Qui a acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es ?<\/h2>\n<p>Au sein de Gregoir Holding SA, l&#8217;acc\u00e8s est limit\u00e9 aux membres du personnel qui en ont besoin pour ex\u00e9cuter leurs missions (commercial, service client\u00e8le, IT, finances, marketing). L&#8217;ensemble du personnel est tenu \u00e0 une obligation de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p>Nous partageons des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel avec les cat\u00e9gories de destinataires suivantes, qui agissent en qualit\u00e9 de sous-traitant en vertu d&#8217;un contrat \u00e9crit (article 28 du RGPD) ou en vertu de leurs propres obligations l\u00e9gales :<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Plateforme e-commerce :<\/strong> WooCommerce (exploitation du Site).<\/li>\n<li><strong>Prestataires d&#8217;h\u00e9bergement et IT,<\/strong> CDN, prestataires de s\u00e9curit\u00e9 et de sauvegarde.<\/li>\n<li><strong>Prestataires de services de paiement<\/strong> (traitement de votre paiement).<\/li>\n<li><strong>Transporteurs<\/strong> (livraison de votre commande).<\/li>\n<li><strong>Outils de service client\u00e8le<\/strong> (logiciels de tickets\/helpdesk).<\/li>\n<li><strong>Prestataires de courriel\/SMS<\/strong> (communications transactionnelles et, sous r\u00e9serve de votre consentement ou du soft opt-in, communications marketing).<\/li>\n<li><strong>Outils d&#8217;analyse et de marketing<\/strong> (uniquement avec votre consentement aux cookies).<\/li>\n<li><strong>Soci\u00e9t\u00e9s li\u00e9es au Gregoir Group,<\/strong> pour la gestion et le reporting interne.<\/li>\n<li><strong>Conseillers professionnels<\/strong> (avocats, comptables, r\u00e9viseurs), assureurs et, lorsque la loi l&#8217;exige, autorit\u00e9s publiques ou tribunaux.<\/li>\n<li><strong>Acqu\u00e9reurs<\/strong> dans le cadre d&#8217;une fusion, d&#8217;une acquisition ou d&#8217;une restructuration du Gregoir Group, sous r\u00e9serve d&#8217;engagements de confidentialit\u00e9 appropri\u00e9s.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Une liste de nos principaux sous-traitants est disponible sur demande via les coordonn\u00e9es figurant au point 15.<\/p>\n<p><strong>Nous ne vendons pas vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et nous ne pratiquons aucune publicit\u00e9 comportementale intersites sans votre consentement pr\u00e9alable.<\/strong> Lorsque le Site recourt \u00e0 de la publicit\u00e9 personnalis\u00e9e ou \u00e0 des outils d&#8217;analyse, cela repose exclusivement sur le consentement que vous donnez via notre bandeau cookies.<\/p>\n<h2>7. Transferts internationaux<\/h2>\n<p>Certains de nos sous-traitants sont \u00e9tablis en dehors de l&#8217;Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (\u00ab EEE \u00bb), en particulier aux \u00c9tats-Unis (p. ex. WooCommerce, certains prestataires d&#8217;analyse et de courriel). Lorsque nous transf\u00e9rons des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel en dehors de l&#8217;EEE, nous veillons \u00e0 ce qu&#8217;une des garanties suivantes au titre du chapitre V du RGPD s&#8217;applique :<\/p>\n<ol>\n<li>une d\u00e9cision d&#8217;ad\u00e9quation de la Commission europ\u00e9enne, y compris, pour les transferts vers les \u00c9tats-Unis effectu\u00e9s vers un destinataire certifi\u00e9 dans le cadre du Cadre de protection des donn\u00e9es UE-\u00c9tats-Unis (D\u00e9cision d&#8217;ex\u00e9cution (UE) 2023\/1795 de la Commission du 10 juillet 2023) ;<\/li>\n<li>les clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne du 4 juin 2021, compl\u00e9t\u00e9es par une analyse d&#8217;impact du transfert et des mesures suppl\u00e9mentaires si n\u00e9cessaire ;<\/li>\n<li>toute autre garantie reconnue au titre de l&#8217;article 46 du RGPD ou, exceptionnellement, une d\u00e9rogation au titre de l&#8217;article 49 du RGPD.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vous pouvez demander une copie de la garantie utilis\u00e9e pour un transfert sp\u00e9cifique en nous \u00e9crivant \u00e0 <a href=\"mailto:info@gregoir.com\">info@gregoir.com<\/a>.<\/p>\n<h2>8. Cookies et technologies similaires<\/h2>\n<p>Comme la plupart des sites web, le Site utilise des cookies et technologies similaires (pixels, balises web, stockage local). Un cookie est un petit fichier d\u00e9pos\u00e9 sur votre appareil lorsque vous consultez un site web.<\/p>\n<p>Nous distinguons quatre cat\u00e9gories :<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Cookies strictement n\u00e9cessaires<\/strong> (aucun consentement requis), indispensables au fonctionnement du Site, p. ex. pour m\u00e9moriser le contenu de votre panier, vous maintenir connect\u00e9 ou s\u00e9curiser un paiement. Ces cookies sont d\u00e9pos\u00e9s sur la base de l&#8217;article 129, \u00a7 1er, 2\u00b0, de la Loi du 13 juin 2005 relative aux communications \u00e9lectroniques.<\/li>\n<li><strong>Cookies fonctionnels<\/strong>, m\u00e9morisent vos pr\u00e9f\u00e9rences (langue, r\u00e9gion, devise).<\/li>\n<li><strong>Cookies analytiques<\/strong>, mesurent la mani\u00e8re dont le Site est utilis\u00e9 afin de l&#8217;am\u00e9liorer.<\/li>\n<li><strong>Cookies de marketing\/publicit\u00e9<\/strong>, vous montrent, sur le Site et en dehors, de la publicit\u00e9 susceptible de vous int\u00e9resser, y compris via nos partenaires.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Les cookies fonctionnels, analytiques et de marketing ne sont d\u00e9pos\u00e9s qu&#8217;apr\u00e8s que vous avez donn\u00e9 votre consentement via notre bandeau cookies.<\/strong> Le bandeau s&#8217;affiche lors de votre premi\u00e8re visite sur le Site et vous pouvez modifier vos choix \u00e0 tout moment via le lien \u00ab Param\u00e8tres des cookies \u00bb pr\u00e9sent au pied de chaque page. Refuser les cookies non essentiels n&#8217;a d&#8217;autre cons\u00e9quence que la perte de la fonctionnalit\u00e9 correspondante ; vous pouvez continuer \u00e0 naviguer sur le Site et y passer commande.<\/p>\n<p>Une liste d\u00e9taill\u00e9e des cookies que nous utilisons, leur finalit\u00e9, leur dur\u00e9e de conservation et le destinataire des donn\u00e9es est publi\u00e9e sur la page \u00ab Param\u00e8tres des cookies \u00bb.<\/p>\n<h2>9. Combien de temps conservons-nous vos donn\u00e9es ?<\/h2>\n<p>Nous conservons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s expos\u00e9es au point 5, en tenant compte de nos obligations l\u00e9gales. Les dur\u00e9es de conservation concr\u00e8tes sont indiqu\u00e9es ci-dessous ; \u00e0 leur expiration, les donn\u00e9es sont supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es de mani\u00e8re irr\u00e9versible.<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Cat\u00e9gorie de donn\u00e9es<\/th>\n<th>Dur\u00e9e de conservation<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Compte client<\/td>\n<td>Tant que le compte est actif, puis suppression 5 ans apr\u00e8s la derni\u00e8re connexion ou la derni\u00e8re commande<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Donn\u00e9es de commande, de facturation et de comptabilit\u00e9<\/td>\n<td>10 ans \u00e0 compter de la fin de l&#8217;exercice (art. III.86 du Code de droit \u00e9conomique)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Donn\u00e9es pertinentes pour la TVA<\/td>\n<td>10 ans (art. 60 du Code de la TVA)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Tickets du service client\u00e8le<\/td>\n<td>3 ans apr\u00e8s la cl\u00f4ture du ticket<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Consentements et pr\u00e9f\u00e9rences marketing<\/td>\n<td>Jusqu&#8217;au retrait du consentement, puis 3 ans \u00e0 des fins probatoires<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Inscriptions \u00e0 la newsletter<\/td>\n<td>Jusqu&#8217;\u00e0 la d\u00e9sinscription, puis 3 ans \u00e0 des fins probatoires<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Consentements aux cookies<\/td>\n<td>13 mois (recommandation de l&#8217;Autorit\u00e9 belge de protection des donn\u00e9es), au-del\u00e0 desquels un nouveau consentement est demand\u00e9<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Donn\u00e9es analytiques<\/td>\n<td>Maximum 13 mois au niveau utilisateur, puis agr\u00e9gation<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Logs de serveur\/de s\u00e9curit\u00e9<\/td>\n<td>12 mois, plus longtemps si n\u00e9cessaire pour enqu\u00eater sur un incident<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la d\u00e9fense d&#8217;une action<\/td>\n<td>Jusqu&#8217;\u00e0 l&#8217;expiration d\u00e9finitive de l&#8217;action et du d\u00e9lai de prescription applicable<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>10. Vos droits<\/h2>\n<p>En vertu des articles 15 \u00e0 22 du RGPD et des articles 13 \u00e0 34 de la Loi belge sur la protection des donn\u00e9es, vous disposez des droits d\u00e9crits ci-dessous concernant vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Ces droits ne sont pas absolus et s&#8217;exercent dans les conditions pr\u00e9vues par ces dispositions.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Droit d&#8217;acc\u00e8s<\/strong> (art. 15), obtenir la confirmation que vos donn\u00e9es sont trait\u00e9es et en recevoir une copie.<\/li>\n<li><strong>Droit de rectification<\/strong> (art. 16), faire corriger ou compl\u00e9ter des donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes.<\/li>\n<li><strong>Droit \u00e0 l&#8217;effacement \/ \u00ab droit \u00e0 l&#8217;oubli \u00bb<\/strong> (art. 17), faire supprimer vos donn\u00e9es dans les cas \u00e9num\u00e9r\u00e9s \u00e0 l&#8217;article 17.<\/li>\n<li><strong>Droit \u00e0 la limitation du traitement<\/strong> (art. 18), obtenir la limitation du traitement dans les cas \u00e9num\u00e9r\u00e9s \u00e0 l&#8217;article 18.<\/li>\n<li><strong>Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong> (art. 20), pour les donn\u00e9es trait\u00e9es par voie automatis\u00e9e sur la base du consentement ou d&#8217;un contrat, recevoir vos donn\u00e9es dans un format structur\u00e9, couramment utilis\u00e9 et lisible par machine, et les faire transmettre \u00e0 un autre responsable du traitement lorsque cela est techniquement possible.<\/li>\n<li><strong>Droit d&#8217;opposition<\/strong> (art. 21), \u00e0 tout moment pour des raisons tenant \u00e0 votre situation particuli\u00e8re, aux traitements fond\u00e9s sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, et \u00e0 tout moment et sans motivation aux traitements \u00e0 des fins de marketing direct.<\/li>\n<li><strong>Droit de ne pas faire l&#8217;objet d&#8217;une d\u00e9cision individuelle automatis\u00e9e<\/strong> (art. 22), voir point 11.<\/li>\n<li><strong>Droit de retirer votre consentement<\/strong> \u00e0 tout moment (art. 7, \u00a7 3), sans que cela compromette la lic\u00e9it\u00e9 du traitement effectu\u00e9 avant le retrait.<\/li>\n<li><strong>Droit d&#8217;introduire une r\u00e9clamation<\/strong> aupr\u00e8s de l&#8217;Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es (art. 77), voir point 12.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Pour exercer l&#8217;un de ces droits, contactez-nous via les coordonn\u00e9es figurant au point 15. Nous r\u00e9pondrons sans retard indu et en tout \u00e9tat de cause dans un d\u00e9lai d&#8217;un mois \u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre demande. Ce d\u00e9lai peut \u00eatre prolong\u00e9 de deux mois lorsque la demande est complexe ou que nous recevons un grand nombre de demandes ; dans ce cas, nous vous informons de la prolongation et des motifs du report dans le mois de la r\u00e9ception de la demande.<\/p>\n<p>Nous pouvons devoir v\u00e9rifier votre identit\u00e9 avant de donner suite \u00e0 une demande, notamment en vous demandant de la confirmer depuis l&#8217;adresse \u00e9lectronique li\u00e9e \u00e0 votre compte ou en sollicitant des informations compl\u00e9mentaires. Le traitement de votre demande est gratuit, sauf si elle est manifestement infond\u00e9e ou excessive, auquel cas nous pouvons exiger des frais raisonnables ou refuser de donner suite.<\/p>\n<h2>11. Profilage et d\u00e9cisions automatis\u00e9es<\/h2>\n<p>Avec votre consentement (bandeau cookies), nous utilisons des outils d&#8217;analyse et de personnalisation impliquant un profilage au sens de l&#8217;article 4, point 4), du RGPD, par exemple pour vous recommander des produits, personnaliser le contenu du Site ou vous pr\u00e9senter des publicit\u00e9s pertinentes. Ce profilage ne produit pas d&#8217;effet juridique \u00e0 votre \u00e9gard et ne vous affecte pas de mani\u00e8re similaire de fa\u00e7on significative au sens de l&#8217;article 22 du RGPD.<\/p>\n<p>Nous ne prenons pas de d\u00e9cisions \u00e0 votre \u00e9gard fond\u00e9es exclusivement sur un traitement automatis\u00e9, y compris le profilage, et qui produisent des effets juridiques ou qui vous affectent de mani\u00e8re similaire de fa\u00e7on significative. Vous pouvez \u00e0 tout moment vous opposer au profilage \u00e0 des fins de marketing direct en retirant votre consentement aux cookies ou en nous contactant.<\/p>\n<h2>12. R\u00e9clamations<\/h2>\n<p>Si vous avez une r\u00e9clamation au sujet de la mani\u00e8re dont nous traitons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, nous vous demandons de nous contacter d&#8217;abord, point 15. Si vous n&#8217;\u00eates pas satisfait de notre r\u00e9ponse, vous avez le droit d&#8217;introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l&#8217;Autorit\u00e9 belge de protection des donn\u00e9es :<\/p>\n<p><strong>Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es (APD)<\/strong><br \/>\nRue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgique<br \/>\nCourriel : <a href=\"mailto:contact@apd-gba.be\">contact@apd-gba.be<\/a><br \/>\nT\u00e9l\u00e9phone : +32 (0)2 274 48 00<br \/>\nSite web : <a href=\"https:\/\/www.autoriteprotectiondonnees.be\">https:\/\/www.autoriteprotectiondonnees.be<\/a><\/p>\n<p>Cela ne pr\u00e9juge en rien des autres recours administratifs ou juridictionnels dont vous disposez (art. 79 du RGPD).<\/p>\n<h2>13. Enfants<\/h2>\n<p>En Belgique, l&#8217;\u00e2ge du consentement num\u00e9rique est fix\u00e9 \u00e0 13 ans (article 7 de la Loi belge du 30 juillet 2018, qui d\u00e9roge \u00e0 l&#8217;\u00e2ge par d\u00e9faut de 16 ans pr\u00e9vu par le RGPD). Le Site ne s&#8217;adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel aupr\u00e8s d&#8217;enfants de moins de 13 ans.<\/p>\n<p>Si vous \u00eates parent ou repr\u00e9sentant l\u00e9gal et que vous estimez qu&#8217;un enfant de moins de 13 ans nous a communiqu\u00e9 des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, contactez-nous, point 15, afin que nous proc\u00e9dions \u00e0 leur suppression.<\/p>\n<h2>14. S\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es<\/h2>\n<p>Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel contre la destruction, la perte, l&#8217;alt\u00e9ration, la divulgation non autoris\u00e9e ou l&#8217;acc\u00e8s non autoris\u00e9, qu&#8217;ils soient accidentels ou illicites, comme l&#8217;exige l&#8217;article 32 du RGPD. Ces mesures comprennent notamment des contr\u00f4les d&#8217;acc\u00e8s, le chiffrement en transit, des sauvegardes r\u00e9guli\u00e8res, la s\u00e9curit\u00e9 des r\u00e9seaux et des infrastructures, la s\u00e9paration des environnements, la formation du personnel et une politique \u00e9crite de gestion des violations de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n<p>Aucun syst\u00e8me n&#8217;est cependant infaillible et nous ne pouvons garantir une s\u00e9curit\u00e9 absolue. Vous avez \u00e9galement un r\u00f4le \u00e0 jouer : utilisez un mot de passe fort et unique pour votre compte, ne le partagez avec personne et informez-nous imm\u00e9diatement si vous soup\u00e7onnez que votre compte a \u00e9t\u00e9 compromis.<\/p>\n<h2>15. Kontakt<\/h2>\n<p>Pour toute question relative \u00e0 la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9, pour exercer vos droits ou pour toute autre question li\u00e9e \u00e0 la protection des donn\u00e9es :<\/p>\n<p><strong>Gregoir Holding SA, Vie priv\u00e9e<\/strong><br \/>\nAvenue de l&#8217;Exposition 317, 1090 Jette (Bruxelles), Belgique<br \/>\nCourriel : <a href=\"mailto:info@gregoir.com\">info@gregoir.com<\/a><\/p>\n<h2>16. Modifications de la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\n<p>Nous pouvons modifier la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 afin de refl\u00e9ter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons juridiques, r\u00e9glementaires ou op\u00e9rationnelles. La date de \u00ab Derni\u00e8re mise \u00e0 jour \u00bb figurant en t\u00eate de la politique indique quand elle a \u00e9t\u00e9 r\u00e9vis\u00e9e pour la derni\u00e8re fois. En cas de modifications substantielles, nous vous en informons pr\u00e9alablement, par exemple par courriel ou via un bandeau sur le Site.<\/p>\n<p>Les versions pr\u00e9c\u00e9dentes de la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 sont disponibles sur demande.<\/p>\n<h2>17. Versions linguistiques<\/h2>\n<p>La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 est publi\u00e9e en anglais, en n\u00e9erlandais et en fran\u00e7ais. En cas de divergence entre les versions linguistiques, la version n\u00e9erlandaise pr\u00e9vaut.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Privacy Policy Gregoir Group Last updated: 29 April 2026 This Privacy Policy explains how Gregoir Holding NV processes your personal data when you visit gregoir.com or any of its subsidiary websites listed under &#8220;Scope&#8221; below (the &#8220;Site&#8221;), use the products and services offered through the Site (the &#8220;Services&#8221;), or otherwise interact with us. 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